ERPNext を自分で導入するか、導入を依頼するか:準備しておくこと

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導入・運用日本の小規模店舗

ERPNext はオープンソースのソフトウェアです。ソースコードが公開されており、誰でもダウンロードしてインストールできます。そのため店舗にとっての問題は、「買えるかどうか」よりも「自分でやるか、誰かに頼むか」になることが多いでしょう。

どちらの方法にも、うまく使っている例があります。大切なのは、それぞれに何が必要かを前もって知っておくことです。

自分で導入する:自分で引き受けること

最初のインストールは小さな一歩にすぎません。そのあとに次のことが続きます。

  • サーバー。 常に動いているサーバー(ネット上で借りる、または社内に置く)と、遅くなったり止まったりしたときに見る人。
  • バックアップ。 定期的にデータをバックアップし、サーバーとは別の場所に置き、少なくとも一度は復元を試して、使えることを確かめる。
  • アップデート。 ERPNext は新しい版がよく出ます。特にカスタマイズがある場合は、コピーで試してからアップデートします。
  • セキュリティ。 アカウント、パスワード、利用者ごとの権限、暗号化された接続。
  • 業務の設定。 品目一覧、倉庫、税テンプレート、印刷書式、役割ごとの権限。ここは店舗の仕事の進め方しだいで、どのソフトウェアもあらかじめ用意してはくれません。

自分で導入するのは、サーバーに慣れた人がいて、時間もとれる店舗に向いています。そうでなければ、「無料」の費用は店主自身の作業時間で支払うことになります。

導入を依頼する:任せられること、それでも自分に残ること

導入会社は通常、サーバー、バックアップ、アップデート、セキュリティといった技術面を引き受けます。設定、表計算ファイルからのデータ移行、利用者への説明を手伝うこともあります。

誰に頼んでも、店舗に残る仕事があります。

  • 仕事の進め方を決める:誰が、いつ、何を入力するか。
  • 正しいデータを用意する:品目一覧、棚卸の在庫数。
  • 本番で使う前に結果を確かめる。

選ぶ前に確かめたい質問

自分でやる場合も頼む場合も、次の質問に答えられるようにしておきましょう。

  1. データはどこにあり、誰がバックアップし、復元にどれくらいかかるか。
  2. 誰がバージョンを上げ、事前にどう試すか。
  3. 営業時間中に障害が起きたら、誰に連絡するか。
  4. どんなカスタマイズをし、それが将来のアップデートを難しくしないか。
  5. 使うのをやめる、または導入会社を変えるとき、データをどう取り出すか。

5番目はよく忘れられます。ERPNext はオープンソースなので、完全なバックアップを書き出せば別の環境で動かせます。ただし、サーバーを導入会社やクラウドが持っている場合は、そのバックアップを受け取る権利があなたにあることを、最初に確認しておきましょう。

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